更新:2019-09-25?? ? 被浏览:次
王鹤 ( 27岁 , 女 , 编号:598 )
工作经验: 6年以上经验
基本资料: 大专学历
现居住地: 陕西安康
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求职意向
  • 工作职能: 客服专员/助理(非技术) 经理助理/秘书
  • 意向岗位:文员
  • 从事行业:服务业
  • 工作地点: 高新区?
  • 期望薪资: ¥2500-4000
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:1年10个月
  • 2018.04- 2019.08
    奶茶店服务员
    1.负责开店前原物料准备; 2.负责店内饮品的制作及售卖; 3.负责收银工作,确保收银金额无误; 4.接待顾客,为顾客提供服务; 5.做好轮班交接工作,负责店面卫生等相关工作。
  • 2016.04- 2018.03
    传音控股测试
    1.根据市场调研,对产品特性的把握,确认测试的范围、重点,编写测试用例; 2.根据测试案例,并根据产品特点及测试要求,实施集成测试、系统测试,及时发现软件缺陷; 3.进行测试记录和测试结果分析,对软件质量给出反馈意见。 4.Bug回归与验证:问题验证与回归测试。
  • 2013.09- 2015.08
    深圳和轩科技有限公司客服
    1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问; 2、处理京东、唯品会网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作; 3、解决售后问题,解决客户的退换货要求; 4、维护客户管理。
教育经历
  • 2010.09-2013.06
    西安思源学院
    大专学历 英语专业
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